Stress in ufficio o in casa?

Il tema dello “stress da lavoro” è apparentemente senza tempo e sempre attuale. È importante parlare delle cause e delle conseguenze che ne derivano.

Come definiamo lo stress?

Secondo Duden la definizione dovrebbe suonare così: aumento dello stress, stress di natura fisica o psicologica. Lo stress può quindi essere visto come un sintomo di richieste eccessive, soprattutto in situazioni che non possiamo influenzare. Un ingorgo sulla strada per andare al lavoro e il conseguente ritardo possono causare stress/risentimento. Anche se questo è ancora gestibile, se combinato con altre circostanze può trasformarsi in un problema più grande. Chiunque sia sottoposto a uno stress costante, quotidiano e costante è particolarmente a rischio di sviluppare problemi di salute o malattie.

Qual è lo stress sul posto di lavoro?

L’OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità) ha definito lo stress lavorativo come segue: “L’insieme delle reazioni che i dipendenti possono mostrare quando si confrontano con richieste e pressioni lavorative che non corrispondono alle loro conoscenze e competenze e mettono alla prova la loro capacità di farvi fronte".

Descrivono lo stato in cui non siamo più in grado di risolvere i problemi o non siamo più in grado di far fronte alle esigenze. Allora spesso abbiamo la sensazione di perdere la terra sotto i piedi. Lo stress costante mette a rischio la nostra salute più di quanto pensiamo, sia fisica che psicologica.

Lo stress sul lavoro colpisce tutti

Nessuno è immune allo stress sul lavoro. Dai dirigenti agli operai, siano essi autonomi o dipendenti pubblici. Le circostanze sono diverse, ma gli effetti sulla salute sono gli stessi, cioè dannosi. Lo stress raggiunge il suo apice nel burnout, lo stato in cui tutti i limiti sono stati raggiunti o superati. Le donne hanno maggiori probabilità di essere colpite dallo stress sul lavoro, il che potrebbe essere dovuto al fatto che lavorano maggiormente nelle professioni sociali, come infermiere o badanti. Mentre alcuni sentono che lo stress li spinge a lavorare di più, altri lo percepiscono come un peso pressante che li paralizza e li rende incapaci di muoversi.

Quali sono le cause?

Per quanto individuali siano i fattori scatenanti dello stress, l’elenco delle possibili cause è altrettanto ampio:

• Troppo carico di lavoro o troppo poca sfida
• Orari di lavoro stressanti, ad es. lavoro a turni o lavoro a cottimo
• Troppi compiti diversi o mancanza di varietà
• Nessun riconoscimento della prestazione
• Esclusione, sia spaziale che personale
• Mancanza di strutture chiare
• Difficult tasks
• Condizioni di lavoro inadeguate (ergonomia, rumore, influssi ambientali)
• Cattiva atmosfera lavorativa
• Disaccordi e perfino violenze interne o esterne
• Molestie morali o sessuali
• Insoddisfazione dovuta alla mancanza di fiducia da parte di superiori o colleghi
• Lavoro non sicuro (tempo limitato, continuazione dell'esistenza dell'azienda)
• Cambiamento tecnologico e requisiti che ne derivano (apprendimento costante di nuove tecniche)
• Mancanza di trasparenza e comunicazione all’interno dell’azienda

Quali conseguenze ne derivano?

Gli effetti collaterali più comuni sono:

• Mal di testa
• Tensione nel corpo (collo, schiena, muscoli)
• Ridotta qualità del sonno (mancanza di sonno o stanchezza persistente)
• Problemi gastrointestinali
• Aumento o disturbo della frequenza cardiaca e della pressione sanguigna
• Indebolimento del sistema immunitario
• Disturbi psicologici (ansia, irritabilità e sbalzi d'umore, depressione, burnout, perdita di autostima)

Potremmo aggiungere all'elenco all'infinito. Ai primi segnali, non esitare ad ascoltare il tuo corpo e reagire!

Siamo ancora più grati alle persone che lavorano per prevenire tali circostanze e le loro conseguenze. Mostrano agli imprenditori cosa significa stress per i dipendenti e quali conseguenze può avere per l'azienda. Queste persone mostrano modi che avvantaggiano sia le aziende che i loro dipendenti. Le loro soluzioni includono, tra le altre cose, offerte di massaggi interni.

Cosa è efficace contro lo stress?

La prevenzione è probabilmente l’arma più efficace contro il colpevole, lo stress. Le aziende sono addirittura obbligate per legge a prevenire i rischi psicosociali (PSR), tra cui lo stress. La consapevolezza dell’importanza della promozione della salute è costantemente aumentata tra gli imprenditori ed è in gran parte interiorizzata. Tuttavia, regolano essi stessi le misure necessarie.

Cosa posso fare per me stesso?

Quanto è rassicurante rendersi conto che, anche se non puoi necessariamente influenzare il modo in cui l'azienda affronta questo problema, puoi adottare misure per migliorare la situazione, almeno per te stesso.

• Stile di vita sano: Balanced diet, adequate fluid intake, exercise, adequate and regular sleep, self-discipline
• Cerca l'equilibrio: Attraverso hobby, sport, escursioni o qualsiasi attività che ti faccia bene
• Create structures: Utilizzo di liste di cose da fare, pianificazione efficace del tempo comprendente pause rilassanti, auto-organizzazione
• recupero: Min. Sono necessarie 3 settimane di vacanza consecutive per rigenerarsi adeguatamente
• Comunicazione/Messaggio: Parla con un collega di cui ti fidi, con il comitato aziendale, con i superiori o con centri di consulenza esterni
• Cerca aiuto: In ogni ambito ci sono terapisti, medici, psicologi o altre figure professionali competenti

Fai attenzione quando scegli un posto di lavoro

Le aziende attribuiscono sempre più importanza al fattore benessere dei dipendenti e alla loro responsabilità sociale. I candidati attribuiscono sempre più valore alle offerte a misura di dipendente come massaggi, offerte di fitness o sessioni dopo il lavoro. Questo li fa sentire apprezzati e più motivati. Ciò ti consente di identificarti con l'azienda ed è più probabile che tu prenda un impegno.

Più stanno bene i dipendenti, meglio sta l’azienda. Le offerte a favore della salute riducono i tempi di inattività dovuti a malattia e aumentano la produttività. L’Agenzia europea per la sicurezza e la salute sul lavoro ha rilevato che lo stress rappresenta dal 50 al 60% di tutti i giorni di malattia. È il motivo più comune per i certificati di inabilità al lavoro in Germania.

Un ufficio open space è fonte di stress?

Molti esperti non sono d'accordo qui. Per alcuni, i vantaggi del sistema superano gli svantaggi, mentre altri riscontrano infiniti svantaggi. Il livello di rumore è aumentato, il rischio di distrazione è elevato, la mancanza di privacy è scomoda e il controllo dei superiori è onnipresente. Ciò porta rapidamente a tensioni tra i dipendenti e ad un clima di lavoro insoddisfacente, che a sua volta provoca stress. A nostro avviso, lavorare in un ufficio open space è fonte di maggiore stress.

Il passaggio dallo stress al burnout

Lo stress a lungo termine può portare rapidamente al burnout, in cui lo stress viene visto come la causa e il burnout come una conseguenza patologica. Le transizioni sono fluide e talvolta difficili da definire. Se il corpo non riesce più a compensare lo stress, reagisce esprimendo diversi sintomi che dovreste prendere sul serio. Lo stress non è l’unica causa del burnout; anche altri fattori giocano un ruolo. Ma lo stress di solito rappresenta la quota maggiore del mix di malattie.

Il mal di schiena può essere peggiorato dallo stress

Our body reacts to stress with tension and tenseness. La tensione diventa evidente mentalmente e la tensione nei muscoli. Entrambi possono provocare dolore. Sono particolarmente colpiti la colonna cervicale oppure il collo e le spalle. Non porti un pesante fardello solo nella tua immaginazione. Poi ci si ritrova rapidamente in un circolo vizioso: il mal di schiena è causato dallo stress, che a sua volta ci sottopone ad ulteriore stress. A volte l’unica cosa che aiuta è fare un respiro profondo e guardare avanti! Anche l’acquisto di una poltrona massaggiante può avere effetti positivi.