5 étapes pour obtenir un fauteuil de massage
Ici, nous avons résumé en détail des informations utiles sur chacune de nos 5 étapes. De la première idée d'un fauteuil de massage à la garantie et à l'entretien, en passant par l'achat et la livraison à ton domicile ou à ton entreprise. Lis ici tout ce que tu dois savoir.
Étape 1
Souhaits, exigences, conditions
L'idée d'un fauteuil de massage t'a traversé l'esprit et maintenant elle ne te quitte plus ? C'est une bonne nouvelle, car les fauteuils de massage t'offrent de nombreuses possibilités d'utilisation, dans des domaines d'application comme celui-ci :
- comme mesure de soulagement contre les effets d'une mauvaise posture
- ou "classique" en cas de douleurs de tension dans la nuque ou le dos
- comme soutien après une activité physique ou un entraînement sportif
- en cas de pression sur les pieds, les jambes ou les mains, ou encore d'eau dans les jambes
- à la retraite, lorsque la mobilité diminue
Questions importantes
L'achat d'un fauteuil de massage doit être mûrement réfléchi. Doit-il s'occuper de ton dos, de ta nuque, de tes mains et de tes pieds ou simplement de l'ensemble, comme on l'appelle généralement ? Pose-toi les questions suivantes afin de clarifier tes idées
Quelles sont mes exigences concrètes concernant mon fauteuil de massage ?
Les exigences posées à un fauteuil varient considérablement selon le domaine d'application.
S'agit-il de repos, de déconnexion mentale et de détente lors d'un massage relaxant ou peut-être plutôt d'un massage efficace et plus vigoureux après une activité physique, comme le sport entre autres ?
Il n'est pas rare que nous parlions de comparaison entre des pommes et des poires. Ce qui semble similaire et prétendument "identique" présente parfois des différences plus importantes qu'on ne le pense.
En outre, il est important de savoir si tu utilises le fauteuil pour toi seul ou si d'autres personnes souhaitent également l'utiliser et si les exigences sont également différentes.
En outre, il est important de savoir si tu utilises le fauteuil pour toi seul ou si d'autres personnes souhaitent également l'utiliser et si les exigences sont également différentes.
Qu'en est-il de tes conditions physiques ?
En tenant compte de la taille, certains modèles peuvent tout de suite être exclus de la sélection. À partir d'une taille de 1,80 m, tous les modèles n'atteignent plus la nuque. Inversement, si vous mesurez moins de 1,60 m, il est plus difficile de trouver un modèle adapté à une réflexologie plantaire correcte.Il y a également des restrictions à prendre en compte en ce qui concerne le poids : Certains fauteuils ne sont conçus que pour un poids corporel de 90 kg, d'autres pour 110 kg et quelques-uns pour 120 kg ou même 150 kg. Mais la bonne nouvelle, c'est que nous avons quelque chose pour chacun dans notre vaste offre.Mais il n'y a pas que la taille et le poids qui comptent, quelque chose qui semble peu pris en compte, comme la largeur des épaules ou des mollets, peut aussi jouer un rôle considérable si tu sors du lot avec un XXL ou un XXS. Si tu as des épaules plutôt larges, cela devrait être pris en compte dans le processus de conseil, tout comme l'exemple inverse d'épaules ou de mollets plutôt étroits.En outre, les limitations physiques ainsi que les maladies antérieures ou les restrictions de mobilité sont d'une grande importance pour le choix d'un fauteuil de massage. Mais là aussi, notre offre comprend également quelque chose pour les personnes en fauteuil roulant ou souffrant d'ostéoporose.
Le lieu d'installation
En matière de souhaits et d'exigences, un aspect non négligeable est souvent soulevé : le lieu d'installation.
L'emplacement de ton futur fauteuil de massage doit être bien réfléchi. Presque tous les fauteuils trouvent suffisamment de place sur environ 2 × 1 m pour être positionnés sans problème. Mais même si l'espace est plus restreint, nous trouverons certainement un modèle adapté à tes besoins. Notre recommandation : place-le à l'endroit où tu l'utiliseras le plus souvent et où tu en tireras la plus grande valeur ajoutée.
La plupart des modèles sont désormais dotés de la technologie Zero Wall, ce qui signifie que le fauteuil peut être placé près d'un mur (5-10 cm). Quelques modèles nécessitent toutefois jusqu'à 40 cm de distance par rapport au mur situé derrière. Il faut en tenir compte.
Les voies d'accès étroites ou les montées d'escaliers difficiles à manœuvrer peuvent constituer un véritable défi, tout comme les portes étroites de moins de 80 cm de large, un classique dont il faut faire l'inventaire au préalable. Si l'espace est tout de même restreint, nous pouvons aussi venir avec un ascenseur extérieur ou une grue qui peut aussi soulever un fauteuil par la lucarne.
L'emplacement de ton futur fauteuil de massage doit être bien réfléchi. Presque tous les fauteuils trouvent suffisamment de place sur environ 2 × 1 m pour être positionnés sans problème. Mais même si l'espace est plus restreint, nous trouverons certainement un modèle adapté à tes besoins. Notre recommandation : place-le à l'endroit où tu l'utiliseras le plus souvent et où tu en tireras la plus grande valeur ajoutée.
La plupart des modèles sont désormais dotés de la technologie Zero Wall, ce qui signifie que le fauteuil peut être placé près d'un mur (5-10 cm). Quelques modèles nécessitent toutefois jusqu'à 40 cm de distance par rapport au mur situé derrière. Il faut en tenir compte.
Les voies d'accès étroites ou les montées d'escaliers difficiles à manœuvrer peuvent constituer un véritable défi, tout comme les portes étroites de moins de 80 cm de large, un classique dont il faut faire l'inventaire au préalable. Si l'espace est tout de même restreint, nous pouvons aussi venir avec un ascenseur extérieur ou une grue qui peut aussi soulever un fauteuil par la lucarne.
Optique et design
Tu dois également réfléchir au design et au choix des couleurs et, si nécessaire, trouver un consensus avec ton partenaire. Dans nos expositions, tu trouveras certainement le bon design et la bonne couleur.
Étape 2
Nos conseils
Une fois les premières questions fondamentales résolues, ou du moins déjà envisagées, il faut passer à l'étape suivante : le conseil.
Conseil indépendant des marques
Plus tu nous donneras d'informations sur tes souhaits et tes idées, mieux nous pourrons y répondre. Et même si tu es totalement ouvert aux suggestions ou aux idées, nous trouverons certainement le fauteuil de massage qui te convient.
Quelles sont les marques de fauteuils de massage du monde entier ?
Avec plus de 18 marques et plus de 60 modèles différents dans nos expositions et en ligne, nous offrons chez Massagesessel Welt de loin le plus grand choix en Europe et par conséquent aussi dans les pays germanophones. C'est avec étonnement que nous regardons les concurrents du marché qui, avec un choix nettement plus restreint, ont prétendument la plus grande exposition en Allemagne.
Ton avantage grâce au grand choix : dans chaque catégorie de prix et de fonctions, nous proposons plusieurs alternatives qui peuvent répondre à tes souhaits et besoins.
En ligne, tu trouveras des informations détaillées sur nos fauteuils de massage sur les pages de produits correspondantes.
En ligne, tu trouveras des informations détaillées sur nos fauteuils de massage sur les pages de produits correspondantes.
Consultation par téléphone, vidéo et chat en ligne
Et si quelque chose n'est pas clair et compréhensible à 100 %, nous sommes à ta disposition pour répondre à toutes tes questions par chat en direct, par téléphone ou même par chat vidéo.
Ton avantage grâce au grand choix : dans chaque catégorie de prix et de fonctions, nous proposons plusieurs alternatives qui peuvent répondre à tes souhaits et besoins.
Ton avantage grâce au grand choix : dans chaque catégorie de prix et de fonctions, nous proposons plusieurs alternatives qui peuvent répondre à tes souhaits et besoins.
Essayer un siège - bien sûr
Tu veux prendre rendez-vous tout de suite ? Alors passe par ici !
Dans nos expositions à Leverkusen et Weinstadt près de Stuttgart, nous prenons suffisamment de temps pour toi et ta demande. Tous les rendez-vous dans nos expositions ont lieu uniquement pour toi - et pour ceux que tu souhaites amener avec toi. Nous prenons tout le temps nécessaire (prévois environ 90 minutes) pour répondre à toutes les questions sans exception, pour tester les modèles pertinents ou pour expliquer le savoir-faire et la technique des fauteuils de massage.
Nous te montrons ouvertement et honnêtement quels modèles se trouvent actuellement dans nos expositions pour que tu puisses les essayer et nous ne t'attirons pas chez nous avec des informations inexactes comme le font certains concurrents.
Dans nos expositions à Leverkusen et Weinstadt près de Stuttgart, nous prenons suffisamment de temps pour toi et ta demande. Tous les rendez-vous dans nos expositions ont lieu uniquement pour toi - et pour ceux que tu souhaites amener avec toi. Nous prenons tout le temps nécessaire (prévois environ 90 minutes) pour répondre à toutes les questions sans exception, pour tester les modèles pertinents ou pour expliquer le savoir-faire et la technique des fauteuils de massage.
Nous te montrons ouvertement et honnêtement quels modèles se trouvent actuellement dans nos expositions pour que tu puisses les essayer et nous ne t'attirons pas chez nous avec des informations inexactes comme le font certains concurrents.
Étape 3
La commande
Une fois que la recherche a abouti et que l'on sait quel fauteuil de massage on veut acheter, on passe à la commande.
En ligne et aussi dans les magasins spécialisés
Commande en ligne
Pour les commandes en ligne, nous proposons les modes de paiement habituels, tels que PayPal, Klarna ou
ainsi que le virement immédiat. Tu peux également payer sans problème par carte de crédit ou par virement bancaire classique. Le droit de rétractation de 14 jours s'applique bien entendu aux commandes en ligne. Mais avec nos conseils, il n'y a généralement pas d'erreur d'achat. Tout ce que tu dois savoir sur nos conditions, tu le trouveras ici de manière transparente.
Commande en magasin (exposition)
Une commande dans l'une de nos expositions est un peu différente. Nous remplissons ensemble le formulaire de commande, nous examinons en détail la livraison et l'expédition et, là aussi, plusieurs possibilités de paiement sont à disposition.
Nous acceptons les paiements par carte de crédit, par virement bancaire et en espèces.
Nous acceptons les paiements par carte de crédit, par virement bancaire et en espèces.
Achat à tempérament
Pour les clients privés, nous proposons en outre la possibilité d'un achat à tempérament, pour une durée de 12 à 24 mois, même à 0 % d'intérêt et sans frais de traitement. Des durées plus longues à des conditions intéressantes. Tu peux en savoir plus ici : [lien]
Leasing et location à court terme
Si tu cherches des fauteuils de massage pour ton entreprise ou ta société, nous proposons dans ce cas un achat sur facture et un leasing attractif ou une location-vente.
Étape 4
Livraison et montage
L'expédition et la livraison d'un fauteuil de massage doivent être bien planifiées. En règle générale, nous expédions nos fauteuils de massage depuis notre propre entrepôt et non pas, comme certains concurrents, sous forme de livraisons directes depuis le grossiste. Cela nous permet d'avoir des délais de livraison très courts, de 3 à 5 jours. Pour savoir ce qu'il en est concrètement de l'état des stocks et des délais de livraison, consulte les pages de chaque produit. Là aussi, nous jouons cartes sur table et disons ce qu'il en est.
Nos options de livraison
Envoi standard
En collaboration avec la société de transport DACHSER, nous nous chargeons de l'expédition et t'indiquons dès le processus d'achat un délai de livraison possible fiable. Lorsque le fauteuil de massage est en route, tu reçois bien sûr un avis de passage pour convenir du jour et de l'heure exacts de la livraison. Tu as le choix entre un SMS, une notification par e-mail avec prise de rendez-vous en ligne ou un appel téléphonique personnel de la maison DACHSER : dans notre livraison standard, ton fauteuil de massage est livré "franco bord de trottoir". Cela signifie que le transporteur dépose littéralement le fauteuil au bord de la route de ton appartement ou de ta maison. Cela ne comprend pas le transport vers un garage ou une entrée de maison. C'est à toi, avec l'aide d'un assistant, de retirer l'emballage du fauteuil et d'amener les pièces sur le lieu d'installation où, selon le modèle, tu pourras éventuellement procéder au montage final. Selon le modèle, cela peut aller du branchement du câble électrique au vissage des côtés et du pied. Enfin, tu dois encore te débarrasser de l'emballage extérieur (carton, plastique et parfois bois). Nous te demandons toutefois de les conserver pendant le délai de rétractation de 14 jours afin de faciliter au maximum un retour qui, nous l'espérons, ne sera pas nécessaire. Dans le cadre de ta garantie, l'emballage n'est évidemment pas nécessaire, contrairement à ce qui se passe chez certains concurrents.
Envoi premium
Outre notre livraison standard, qui est déjà comprise dans le prix du produit, nous proposons également une option de livraison PREMIUM très avantageuse pour un montant forfaitaire de 299 euros dans toute l'Allemagne. Dans ce cas, il te suffit de nous ouvrir la porte et nous nous chargeons du reste. Au préalable, nous te faisons parvenir un questionnaire pour clarifier les derniers mètres jusqu'au lieu d'installation et la nature de tes locaux. Nous te demandons ici la largeur des portes, le nombre de marches d'escalier ou d'étages à franchir. [LIEN vers le questionnaire].
Nous convenons ensuite avec toi de la date d'installation, qui intervient généralement dans un délai de 1 à 3 semaines.
Les employés permanents du Monde des fauteuils de massage, et non des monteurs externes, livrent eux-mêmes ton fauteuil de massage et l'installent à l'endroit prévu.
Important : Merci d'être très précis en ce qui concerne la largeur des portes et les éventuelles marches ou escaliers à franchir, afin que nous n'ayons pas de surprises.
Si nous le savons à l'avance, il est également possible de livrer le fauteuil sur le balcon ou au grenier à l'aide d'un élévateur extérieur ou d'une grue.
Une fois le fauteuil de massage monté, assemblé et prêt à l'emploi, tu t'installes et toutes les fonctions du fauteuil sont vérifiées. Nous nous chargeons également de l'élimination correcte de l'emballage et les massages relaxants peuvent commencer à ton domicile ou dans ton entreprise.
Nous convenons ensuite avec toi de la date d'installation, qui intervient généralement dans un délai de 1 à 3 semaines.
Les employés permanents du Monde des fauteuils de massage, et non des monteurs externes, livrent eux-mêmes ton fauteuil de massage et l'installent à l'endroit prévu.
Important : Merci d'être très précis en ce qui concerne la largeur des portes et les éventuelles marches ou escaliers à franchir, afin que nous n'ayons pas de surprises.
Si nous le savons à l'avance, il est également possible de livrer le fauteuil sur le balcon ou au grenier à l'aide d'un élévateur extérieur ou d'une grue.
Une fois le fauteuil de massage monté, assemblé et prêt à l'emploi, tu t'installes et toutes les fonctions du fauteuil sont vérifiées. Nous nous chargeons également de l'élimination correcte de l'emballage et les massages relaxants peuvent commencer à ton domicile ou dans ton entreprise.
Boîte de bienvenue
Pour te faciliter au maximum l'installation, chaque client reçoit de notre part une boîte de bienvenue, adaptée à chaque modèle de fauteuil de massage.
Elle contient entre autres des informations utiles pour le montage, comme des liens vers des vidéos de montage, le code Bluetooth du modèle en question et, comme point fort particulier, un kit de produits de nettoyage et d'entretien avec effet anti-taches [lien] ainsi qu'un tapis de fitness pour pouvoir apprivoiser chaque modèle de fauteuil de manière très ciblée en termes d'intensité.
Attention aux entreprises clientes : Un désinfectant longue durée [lien] et des produits d'hygiène tels que des cale-têtes et des chaussons/couvre-chaussures sont également inclus dans une boîte de nettoyage et d'hygiène pratique, afin de leur offrir, ainsi qu'à leurs collaborateurs, un départ sûr et sans germes vers la détente.
Elle contient entre autres des informations utiles pour le montage, comme des liens vers des vidéos de montage, le code Bluetooth du modèle en question et, comme point fort particulier, un kit de produits de nettoyage et d'entretien avec effet anti-taches [lien] ainsi qu'un tapis de fitness pour pouvoir apprivoiser chaque modèle de fauteuil de manière très ciblée en termes d'intensité.
Attention aux entreprises clientes : Un désinfectant longue durée [lien] et des produits d'hygiène tels que des cale-têtes et des chaussons/couvre-chaussures sont également inclus dans une boîte de nettoyage et d'hygiène pratique, afin de leur offrir, ainsi qu'à leurs collaborateurs, un départ sûr et sans germes vers la détente.
Étape 5
Garantie, service et entretien
Notre garantie s'étend au minimum et de manière standard sur une période de trois ans et s'applique au lieu d'installation que tu as défini en Allemagne, en Autriche ou en Suisse - pour tous nos modèles de fauteuils de massage, sans exception.
Une telle offre de garantie n'est pas courante.
Nous ne te laissons pas tomber quand il le faut
Erreur ou problème
En cas d'erreur ou de problème, la procédure est très simple et directe : contacte-nous, par téléphone ou par e-mail, et nous essaierons de circonscrire le problème et d'y remédier. Si une réparation s'avère inévitable, nous la prenons sans aucun doute en charge et envoyons notre propre personnel de service sur place. En règle générale, cela se passe 1 à 3 semaines après que tu nous aies contactés.
Si une réparation n'est pas possible ou si un remplacement ne peut plus être évité, nous envoyons également notre propre personnel de service chez toi et organisons un remplacement.
Il n'est donc pas nécessaire que tu conserves l'emballage pendant des années ou que tu t'occupes de l'envoyer. Nous pensons qu'un tel service orienté vers le client ne se trouve pas partout.
Une extension de la garantie à cinq ans est possible moyennant un supplément et te donne cinq ans de tranquillité d'esprit.
Et nous en rajoutons une couche : pour ta sécurité. Nous nous sommes assurés nous-mêmes auprès d'une société de service et d'une grande compagnie d'assurance afin de minimiser tout risque et de t'épargner le souci de dépendre de nous.
Il n'est donc pas nécessaire que tu conserves l'emballage pendant des années ou que tu t'occupes de l'envoyer. Nous pensons qu'un tel service orienté vers le client ne se trouve pas partout.
Une extension de la garantie à cinq ans est possible moyennant un supplément et te donne cinq ans de tranquillité d'esprit.
Et nous en rajoutons une couche : pour ta sécurité. Nous nous sommes assurés nous-mêmes auprès d'une société de service et d'une grande compagnie d'assurance afin de minimiser tout risque et de t'épargner le souci de dépendre de nous.
Entretien
Tu te demandes à quelle fréquence tu dois entretenir un fauteuil de massage ?
La réponse à cette question est simple et nous pensons qu'elle est réjouissante pour toi. En effet, un fauteuil de massage ne nécessite généralement pas d'entretien technique dans le cadre d'une utilisation privée.
Nous comparons cette dépense à celle d'une machine à laver : ici aussi, beaucoup de choses tournent et il y a des roulements et des joints. Mais maintenant, honnêtement, combien de fois as-tu soumis ta machine à laver à un entretien technique ?
Bien sûr, il peut être utile de vérifier ici et là, tous les quelques mois et surtout après une utilisation intensive, s'il y a des changements visibles quelque part. Mais en cas d'utilisation régulière et correcte, rien ne s'oppose à une longue durée de vie de ton fauteuil de massage.
Dans de rares exceptions, il peut arriver que le fabricant ait mis un peu trop d'huile dans la machine lors de la production et que la chaise de massage grince légèrement. Dans ce cas, nous t'en envoyons bien sûr un peu plus et nous te donnons des instructions d'utilisation ou nous nous déplaçons personnellement.
Nous comparons cette dépense à celle d'une machine à laver : ici aussi, beaucoup de choses tournent et il y a des roulements et des joints. Mais maintenant, honnêtement, combien de fois as-tu soumis ta machine à laver à un entretien technique ?
Bien sûr, il peut être utile de vérifier ici et là, tous les quelques mois et surtout après une utilisation intensive, s'il y a des changements visibles quelque part. Mais en cas d'utilisation régulière et correcte, rien ne s'oppose à une longue durée de vie de ton fauteuil de massage.
Dans de rares exceptions, il peut arriver que le fabricant ait mis un peu trop d'huile dans la machine lors de la production et que la chaise de massage grince légèrement. Dans ce cas, nous t'en envoyons bien sûr un peu plus et nous te donnons des instructions d'utilisation ou nous nous déplaçons personnellement.
Nettoyage et entretien
Pour le nettoyage et l'entretien, tu trouveras suffisamment d'informations et de conseils dans nos boîtes de bienvenue. En bref, il suffit toutefois de nettoyer ton fauteuil de massage à intervalles réguliers ou, si nécessaire, sur les surfaces en plastique avec un nettoyant pour vitres ou un nettoyant universel sans alcool et d'appliquer une protection pour le similicuir ou le cuir véritable tous les 4 à 6 mois. Pour la télécommande ou les tablettes, veille à ce que le chiffon ne soit pas trop humide. C'est tout.
Important : lors du nettoyage, n'utilise pas de produit nettoyant contenant de l'alcool ou de produit abrasif.
Important : lors du nettoyage, n'utilise pas de produit nettoyant contenant de l'alcool ou de produit abrasif.